Notre équipe de conception, composée d’ingénieurs d’études, de techniciens et d’ingénieurs en mécanique, énonce les exigences et les idées dans le cadre du projet en cours. Les services de conception et de vente entretiennent des contacts étroits avec les clients. Nous voulons offrir à nos clients uniquement des produits qui offrent une performance fiable, un fonctionnement propre, sûr et convivial après l’installation.
Les départements internes travaillent en étroite collaboration sur tous les projets. Le service des ventes s’occupe de « ses » projets jusqu’à l’installation réussie de l’équipement à l’usine. De cette manière, le client et Volkmann peuvent être sûrs que les accords conclus sont réellement mis en œuvre.
Nous travaillons avec des logiciels modernes. Tous les départements sont reliés entre eux par un système central comprenant la gestion des données et des documents relatifs aux produits, qui stocke les données actuelles et antérieures relatives aux projets et à la conception et les rend facilement accessibles. Nous couvrons ainsi l’ensemble du cycle de vie du produit, y compris la documentation et les pièces utilisées pour les besoins de service ultérieurs.
VOLKMANN est une entreprise de recherche : le label BSFZ en est la preuve. Le label a été attribué à nos projets de R&D (R&D : recherche et développement) réalisés en interne, comme preuve des performances de R&D au sein de l’entreprise. Le BSFZ (Bescheinigungsstelle Forschungszulage) est mandaté par le ministère fédéral de l’Éducation et de la Recherche (BMBF).
